Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Dec 2020 03:16:26 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم<div dir="auto">لو سمحتو شوفو أحد يجي ياخذ الاغراض إلى الآن ما في احد اتصل عليا؟؟ </div>
<div dir="auto">اذا مافي احد يجي ياخذها هل ممكن ارجاعها من احد الفروع او لا؟؟</div>
<div dir="auto">شكرا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٢٨ نوفمبر، ٢٠٢٠ ٩:٠٣ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ساره،<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نأسف حقًا لسماع أن فريق البريد السريع تأخر بأستلام المنتجات منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدها لعملائنا عند التسوق معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا عملية خالية من المتاعب.<br><br>يمكننا فهم إحباطك هنا. يُرجى الاطمئنان لأننا قد صعدنا الآن هذه المشكلة مع فريق البريد السريع لدينا ، وسوف يرتبون استلام العناصر الخاصة بك.<br><br>يُرجى إتاحة بعض الوقت للعمل وإصلاح هذه المشكلة لك. نحن حقا نقدر صبرك وتفهمك هنا.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1763190