Subject: Ticket Assigned - refund not initiated (covide19)
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Dec 2020 01:51:26 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund not initiated (covide19) حازم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حازم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583372822            07:29 AM, 04th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:29 AM, 04th Dec                     حازم                    استاذي تقدمت بطلب لاسترجاع بعض المنتجات واستلمها المندوب فى شهر رمضان الماضي  بتاريخ  8-4-2020  ولم استرد  مبلغ الاسترجاع حتى الان  رقم الطلب هو 6479238641           07:30 AM, 04th Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           07:33 AM, 04th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           07:33 AM, 04th Dec                     حازم                    شكرا جزيلا           07:34 AM, 04th Dec                   Yahya                   طاب يومك           07:34 AM, 04th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:34 AM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1819670