Subject: Ticket Assigned - تأخير في الاسترجاع
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Dec 2020 01:50:47 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  تأخير في الاسترجاع ا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6244014548 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:00 PM, 04th Dec                     ا                    كيف يتم الغى اطلب الارجاع وانشاء طلب اخر           05:01 PM, 04th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           05:05 PM, 04th Dec                     ا                    كيف يتم الغى الطلب ارجاع وانشاء طلب اخر           05:06 PM, 04th Dec                     ا                    لم استطع من البرنامج           05:07 PM, 04th Dec                   Yazid                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           05:09 PM, 04th Dec                     ا                    6244014548           05:09 PM, 04th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           05:11 PM, 04th Dec                   Yazid                   في حال قد تم شحن الطلب لا يمكنك الغائه ولكن يمكنك ارجاع المنتج الينا           05:13 PM, 04th Dec                     ا                    انا طلبت ارجاع وتم قبوله لكن المندوب لم يستلمه           05:14 PM, 04th Dec                   Yazid                   نأسف على التأخير عزيزي العميل ولكن ن، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:16 PM, 04th Dec                   Yazid                   هل لديك اي استفسارات اخرى           05:16 PM, 04th Dec                     ا                    ارجو التوصل على الهاتف البريد خطاء           05:17 PM, 04th Dec                   Yazid                   التواصل على الرقم 966558220074           05:19 PM, 04th Dec                   Yazid                   المسجل لدينا           05:19 PM, 04th Dec                     ا                    نعم           05:20 PM, 04th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1821693