Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Dec 2020 01:50:23 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عندي طلب ارجاع من زمان انتظر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547655321            03:44 AM, 05th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:45 AM, 05th Dec                     عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    عندي طلب ارجاع من زمان انتظر           03:45 AM, 05th Dec                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:45 AM, 05th Dec                     عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    وصلت الصوره           03:47 AM, 05th Dec                     عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    رقم الطلب           03:48 AM, 05th Dec                   Hamza                   لم تصل اي صوره           03:48 AM, 05th Dec                     عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    6242511894           03:49 AM, 05th Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:49 AM, 05th Dec                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:50 AM, 05th Dec                   Hamza                   نعتذر على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به           03:50 AM, 05th Dec                   Hamza                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:50 AM, 05th Dec                     عندي طلب ارجاع من زمان انتظر                    متى بيكون الترجيع           03:51 AM, 05th Dec                   Hamza                   سيتم التواصل بك في أسرع وقت ممكن           03:51 AM, 05th Dec                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           03:51 AM, 05th Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:52 AM, 05th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:55 AM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1824073