Subject: Ticket Assigned - Conversation with هناء الظاهري
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 02:15:19 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هناء الظاهري هناء الظاهري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هناء الظاهري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0506210292 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506210292            02:39 AM, 01th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:39 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    كيف اعرف طريقة استلم طلب مؤجل           02:40 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    لي 3شحنات لم استلمها           02:40 AM, 01th Dec                   Hamza                   هل يمكنك تزويدنا برقم الطلب           02:41 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    46382063302           02:42 AM, 01th Dec                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب           02:42 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    46382063302           02:42 AM, 01th Dec                   Hamza                   هذه رقم تتبع الشحنه           02:43 AM, 01th Dec                   Hamza                   هل حسابك مرتبط بهذا الايميل [email-masked]           02:43 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    نعم           02:43 AM, 01th Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:45 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    حاضر           02:46 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    46382116771           02:46 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    هذا رقم الشحنه الثانيه           02:46 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    46382296015           02:46 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    هذا رقم الشحنه 3           02:46 AM, 01th Dec                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم 506210292 دون تلقي رد من قبلكم           02:47 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    لا كلمتهم اراميكس وطلبت تاجيل الاستلام بسبب عدم التواجد ووافق           02:48 AM, 01th Dec                   Hamza                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:49 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    وقلت الخميس انا موجوده ولم يتواصل معي احد بعد تحديد اليوم والوقت           02:49 AM, 01th Dec                   Hamza                   سوف يتم التواصل مع فريق الشحن وتحديث الحاله           02:49 AM, 01th Dec                   Hamza                   وسيتم التواصل بك قريبا           02:49 AM, 01th Dec                   Hamza                   هل لديك أستفسارات أخرى؟           02:49 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    شكرا           02:49 AM, 01th Dec                     هناء الظاهري                    لا           02:49 AM, 01th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 AM, 01th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1796224