Subject: Ticket Assigned - Conversation with أم غلا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 02:15:16 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أم غلا أم غلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أم غلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509626900            11:28 PM, 30th Nov                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           11:28 PM, 30th Nov                     أم غلا                    لقد اشتريت من الموقع دراجه للاطفال ولكنها وصلتي غير صالحه           11:29 PM, 30th Nov                   Mazin                   نأسف علي ذلك           11:29 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:30 PM, 30th Nov                     أم غلا                    لقد قام العامل الذي ارسلته الشركه بتركيبه           11:30 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:31 PM, 30th Nov                     أم غلا                    لكنه لم يقوم بتركيبها بالطريقة الصحيحه ويوجد خلل بها           11:31 PM, 30th Nov                     أم غلا                    9617908118           11:32 PM, 30th Nov                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:33 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل هنا كسر في المنتج ام فقط خظأ في التركيب ؟           11:34 PM, 30th Nov                     أم غلا                             11:35 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل هي مكسورة ؟           11:36 PM, 30th Nov                     أم غلا                             11:37 PM, 30th Nov                     أم غلا                    هذه الجهه لا تثبت ويبدوا انها بالاتجاه الخاطئ           11:38 PM, 30th Nov                   Mazin                   سوف نقوم برفع طلبك الي الجهات المعنية و سوف يقومو بارسال المندوب مرى أخرا           11:40 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:40 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1795462