Subject: Ticket Assigned - Conversation with raghad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 02:15:15 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with raghad raghad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raghad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6244641643 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557373337            09:36 PM, 30th Nov                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:37 PM, 30th Nov                     raghad                    طلبت لي اسبوعين ولا جاني تم الشحن ولا تتبع الشحنه           09:37 PM, 30th Nov                     raghad                    ايش المشكله !           09:38 PM, 30th Nov                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6244641643 ؟           09:39 PM, 30th Nov                     raghad                    ايوه           09:40 PM, 30th Nov                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:41 PM, 30th Nov                   Mazin                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           09:42 PM, 30th Nov                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:42 PM, 30th Nov                     raghad                    شكراً           09:42 PM, 30th Nov                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:44 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1794770