Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسامه عبدالباسط القبيسي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 01:51:13 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسامه عبدالباسط القبيسي اسامه عبدالباسط القبيسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه عبدالباسط القبيسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:16 PM, 29th Nov                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           05:21 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل مازلت معنا           05:23 PM, 29th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    رجعت منتجين ولي شهر ما استلمت المبلغ           05:23 PM, 29th Nov                   Yazid                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           05:24 PM, 29th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    كلمت وكيل وقال لي اسبوع وتستلم المبلغ والان له اكثر من ١٠ ايام           05:24 PM, 29th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    6238686319           05:24 PM, 29th Nov                   Yazid                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق من المعلومات           05:27 PM, 29th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    خذ راحتك           05:27 PM, 29th Nov                   Yazid                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           05:28 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل لديكم اي استفسار اخر           05:28 PM, 29th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    التواصل عن طريق مكالمه ؟؟           05:28 PM, 29th Nov                   Yazid                   سيتم في من قبل الفريق في اسرع وقت           05:32 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل لديك اي استفسار اخر           05:32 PM, 29th Nov                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:32 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1783594