Subject: Ticket Assigned - Conversation with maram abdullah
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 01:51:12 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with maram abdullah maram abdullah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلاً Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maram abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535044286            04:21 PM, 29th Nov                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           04:22 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    السلام عليكم .. لدي مشكله في توصيل طلبي           04:22 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    في حال لم يصلني سوف اطلب ارجاعه           04:22 PM, 29th Nov                   Yazid                   لرجاء تزويدنا برقم الطلب           04:22 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    طلبت توصيل الى المنزل في روضه سدير وتم ارسال الشحنه مع البريد السعودي والان ارسلوها الى تمير وطلبو مني الحضور لاستلامها!           04:23 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    6246951805           04:23 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    هذا رقم الطلب           04:23 PM, 29th Nov                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من المعلومات           04:25 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    خذو وقتكم           04:27 PM, 29th Nov                   Yazid                   يرجى العلم انه سيتم ارسال الطلب الى العنوان المحدد في الطلب           04:29 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    كيف           04:29 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    البريد السعودي طلب مني استلامه في تمير؟           04:29 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    وقالو لي انه هذا هو العنوان المزود لدينا من سيتي ماكس           04:30 PM, 29th Nov                   Yazid                   لحي الشرقي ، منزل رقم 7165 ، قريب من جامع الجوهرة  المجمعة  روضة سدير           04:31 PM, 29th Nov                   Yazid                   عنوان التوصيل           04:32 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل لديكم اي استفسار اخر           04:32 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    ايه           04:32 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    طيب البريد يقول لي ان العنوان اللي عندهم تمير           04:32 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    لدي استفسارات           04:32 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    متى سيتم توصيلها اذا هي الان في تمير؟           04:33 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    والوقت المتوقع كان ٢٧ نوفمبر والان ٢٩؟           04:33 PM, 29th Nov                   Yazid                   التوصيل يتم من 1-5 ايام عمل           04:34 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل لديكم اي استفسار اخر           04:34 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    يعني تضمنون لي انها توصل لي في روضة سدير؟           04:35 PM, 29th Nov                   Yazid                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           04:37 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل لديكم اي استفسار اخر           04:37 PM, 29th Nov                     maram abdullah                    لا شكراً           04:39 PM, 29th Nov                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:40 PM, 29th Nov                   Yazid                   طاب يومك           04:40 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1783138