Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 01:51:10 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed جاسم احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جاسم احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:59 AM, 29th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:59 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    الله حيك           10:59 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    يا طيب عندي شحنة تم استرجاع وما نزل الرصيد لخد الان           11:00 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    62432388556           11:00 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                             11:00 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    ممكن تفيدني           11:01 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    مرحبا           11:03 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    /startOver           11:03 AM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           11:04 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    شكرا           11:05 AM, 29th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يزال المنتج لدى فريق الشحن وهو الان في طريقه الينا           11:07 AM, 29th Nov                   Yahya                   وعند وصوله الينا سوف يتم اعاده المبلغ اليك           11:07 AM, 29th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           11:10 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    شكرا لك الله يعطيك العافية           11:10 AM, 29th Nov                   Yahya                   طاب يومك           11:10 AM, 29th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:10 AM, 29th Nov                     جاسم احمد                    ?           11:11 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1780381