Subject: Ticket Assigned - Conversation with كريم مصطفى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 01:50:17 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كريم مصطفى كريم مصطفى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كريم مصطفى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535034866            12:30 AM, 30th Nov                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:30 AM, 30th Nov                     كريم مصطفى                    السلام عليكم.           12:31 AM, 30th Nov                   Hamza                   وعليكم السلام           12:31 AM, 30th Nov                   Hamza                   ;dt dl;kkd lshu]j;           12:31 AM, 30th Nov                   Hamza                   كيف يمكنني مساعدتك           12:32 AM, 30th Nov                     كريم مصطفى                    كنت طلبت إرجاع منتجين بتاريخ ١٨/١١ من طلبت تم استلامه في نفس اليوم، ولم يتواصل معي احد بخصوص استلام المنتجات المراد ارجاعها.           12:32 AM, 30th Nov                   Hamza                   هل يمكنك تزويدنا برقم الطلب           12:32 AM, 30th Nov                     كريم مصطفى                    6243818678           12:33 AM, 30th Nov                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:35 AM, 30th Nov                   Hamza                   هل لديك أستفسارات أخرى؟           12:35 AM, 30th Nov                     كريم مصطفى                    شكراً جزيلاً لحضرتك.           12:35 AM, 30th Nov                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:36 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1787044