Subject: New Reply Received - RE: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 15:35:34 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  RE: استلمنا طلبك للإرجاع.  Ticket comment <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">فريق الشحن لا يسلم فاتورة ارجاع وافادوا بذلك عند سؤالهم ،، لا يوجد فواتير استلام للمرتجع وسيتم التواصل برسايل نصية او ميل</div>
<div dir="auto">واللحين انا مسوي مرتجع بقطعتين </div>
<div dir="auto"><u><b>تم رد مبلغ قطعه واحده فقط لحسابي البنكي</b></u></div>
<div dir="auto"><u><b>والقطعه الاخري تم دفعها عن طريق بطاقة شكرا </b></u></div>
<div dir="auto"><u><b>ولم يتم رد مبلغها الي اللحين مع العلم انه تم ارجاع القطعتين سويا !!!!!!!!!!</b></u></div>
<div dir="auto">كما بالمرفقات رصيد بطاقة شكرا كما هو ولم يتم رد المبلغ المرتجع </div>
<div dir="auto">يا الله وش ده مجهووود رهيب والله الواحد بيسويه عشان عملية المرتجع </div>
<div dir="auto">انا كرهت عملية الشراء اون لاين بسبب سياسة المرتجع هذي</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:85%;color:#575757" dir="auto">Sent from my Galaxy</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="left" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>Date: 11/28/20  12:09 PM  (GMT+03:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#1751571] - RE: استلمنا طلبك للإرجاع. </div>
<div><br></div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هشام،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بالفاتورة المستلمة من قبل فريق الشحن عند استلام المنتج منكم او رقم التتبع لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه,</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043170443261'>20201128_182527.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043170443262'>20201128_182712.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043170443263'>20201128_182731.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043170443264'>Screenshot_20201128-183414_Drive.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1751571