Subject: Ticket Assigned - late shipment ???????????????????????????????????????????
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 02:35:06 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late shipment ??????????????????????????????????????????? خلود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243374964 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:06 AM, 28th Nov                   Yahya                   مرحبا  خلود معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:07 AM, 28th Nov                     خلود                    السلام عليكم           06:07 AM, 28th Nov                     خلود                    اخ يحيى           06:07 AM, 28th Nov                     خلود                    ممكن تشوف وضع طلبيتي           06:07 AM, 28th Nov                     خلود                    شنو صار عليها           06:07 AM, 28th Nov                   Yahya                   وعليكم السلام           06:07 AM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:07 AM, 28th Nov                     خلود                    6243374964           06:08 AM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:08 AM, 28th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           06:09 AM, 28th Nov                     خلود                    شنو صار عليها           06:10 AM, 28th Nov                     خلود                    /startOver           06:10 AM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر تبين لنا ان الطلب لم يتم شحنه بعد بسبب ان فريق الشحن نقله الى منطقه اخرى بالخطا وقد تم ارجاعه الينا           06:11 AM, 28th Nov                     خلود                    طيب الحل           06:11 AM, 28th Nov                   Yahya                   لذلك سوف يتم التواصل مع الفريق المختص لكي يتم ارسال طلبك في اسرع وقت ممكن           06:12 AM, 28th Nov                     خلود                    بإذن الله           06:12 AM, 28th Nov                   Yahya                   وسوف نصعد الامر لطي لا يتم تكرار ذلك معك لاحقا           06:12 AM, 28th Nov                     خلود                    شكراً           06:12 AM, 28th Nov                   Yahya                   طاب يومك           06:13 AM, 28th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:13 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1771742