Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماعيل احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 02:32:46 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماعيل احمد اسماعيل احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماعيل احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243720237 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966539008528            04:22 AM, 28th Nov                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:22 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    هلا           04:22 AM, 28th Nov                   Hamza                   كيف يمكنني مساعدتك           04:23 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    عندي طلبيه اول طلبتها على النماص وتم تغير مكان التوصيل الى الدرب ولها اكتر من ١٠يوم الرجاء مساعدتي بتوصيل الطلبيه في اقرب وقت وانا عميل مميز للعلم وشكرا           04:24 AM, 28th Nov                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6243720237           04:24 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    الرجاء الاهتمام بالموضوع           04:24 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    نعم           04:24 AM, 28th Nov                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:24 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    طيب           04:24 AM, 28th Nov                   Hamza                   هل هذا رقم هاتفك 539008528           04:26 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    نعم           04:26 AM, 28th Nov                   Hamza                   يرجى العلم أنه سيتم الاتصال بك على الرقم المسحجل لدينا وسيتم التوصيل الى العنوان النماص شارع الملك فيصل           04:29 AM, 28th Nov                   Hamza                   أذا كنت تريد تغيير العنوان يمكنك أعلام فريق الشحن بذلك وأذا كانت بنفس المدينه سيتم التوصيل الى العنوان الجديد           04:30 AM, 28th Nov                   Hamza                   هل لديك أستفسارات أخرى؟           04:30 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    فريق التوصيل يقول اننا سوف نرجع الطلبيه اليكم           04:32 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    الرجاء الافاده           04:32 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    الطلبيه سوف تصلني ولالا           04:32 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    عشان ابطل اطلب منكم لانر خدماتكم تعبانه           04:32 AM, 28th Nov                   Hamza                   سوف يتم التواصل مع فريق الشحن والتحقق معهم وفي حال تحديث الحاله سيتم التواصل معكم عن طريق الايميل المسجل لدينا           04:37 AM, 28th Nov                   Hamza                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           04:37 AM, 28th Nov                   Hamza                   هل لديك أستفسارات أخرى؟           04:37 AM, 28th Nov                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتك           04:39 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    اريد ان تصلني الطلبيه في اسرع وقت ان شاء الله           04:39 AM, 28th Nov                     اسماعيل احمد                    يعني ما تقدر تساعدني           04:39 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1771639