Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 02:31:30 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed زياد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6233235707 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زياد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6233235707 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553773100            05:22 PM, 25th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            05:23 PM, 25th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:24 PM, 25th Nov                     زياد                    لبي معلقه من 15اكتوبر رقم الطلب 6233235707           05:25 PM, 25th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           05:25 PM, 25th Nov                     زياد                    اوك           05:25 PM, 25th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان طلبك قد تم شحنه مع فريق البريد السعودي السريع           05:26 PM, 25th Nov                   Yahya                   سوف يتم التواصل مع الفريق المختص لكي يقوم باللازم           05:27 PM, 25th Nov                     زياد                    وتم ارجاعه الى مستودع ماكس           05:27 PM, 25th Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           05:27 PM, 25th Nov                     زياد                    اتواصل معي ولاسف لم يسعفني الوقت ان ارد عليهم وتم ارجاع طلبي الى مستودع ماكس           05:28 PM, 25th Nov                     زياد                    ويقولون بايرجعون المبلغ ولم يتم ارجاع المبلغ           05:28 PM, 25th Nov                     زياد                    معامله زفت الزفت من قبلكم           05:29 PM, 25th Nov                     زياد                    الوووووووووووووووو           05:29 PM, 25th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:30 PM, 25th Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           05:30 PM, 25th Nov                     زياد                    لن اتقبل اي اعتذار الا عند ارجاع فلوسي 180ريال           05:30 PM, 25th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم تصعيد الامر الى الفريق المالي لكي يقوم بذلط في اسرع وقت           05:32 PM, 25th Nov                     زياد                    الوووووووووووووو           05:32 PM, 25th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:32 PM, 25th Nov                   Yahya                   طاب يومك           05:32 PM, 25th Nov                     زياد                    كان من دواعي تعاستي تعاملي معكم           05:32 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1755012