Subject: Ticket Assigned - Conversation with zahra essafi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 02:31:30 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zahra essafi zahra essafi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zahra essafi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245950844 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966547619799            04:25 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   نظرا للتوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة، وإغلاق جميع المتاجر فإن جميع  طلبات الاستلام من المتجر معلقة حاليا. ونحن نقوم بالعمل في هذا الاثناء، الرجاء السماح لنا 48 -72 ساعة لحلها. ونقدر صبركم وتفهمكم معنا            04:25 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:25 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم يرجى تجاهل اول رساله           04:26 PM, 25th Nov                     zahra essafi                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           04:26 PM, 25th Nov                     zahra essafi                    انا عندي طلبيه اخترت موعد التسليم اليوم ٢٥ لكن لم استلم شئ           04:26 PM, 25th Nov                     zahra essafi                    حتى اتابعها عن طريق التطبيق مكتوب تم التقديم فقط           04:27 PM, 25th Nov                     zahra essafi                             04:28 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان الطلبات في السعوديه تاخذ من 3الى6 ايام عمل           04:32 PM, 25th Nov                     zahra essafi                    لكن انا اخترت تاريخ التسليم الأربعاء ٢٥           04:33 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   سيتم محاولة التوصيل اليوم           04:36 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   لكن الطلبات في العاده تاخذ من 3الى 6 ايام           04:36 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:38 PM, 25th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:38 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1754609