Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Nov 2020 09:29:57 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">ارقام طلبات الارجاع المرسله بالايميل والتي بالفعل تم تسليمها للمندوب</div>
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">عملية </span><span class="gmail-il" style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">الإرجاع</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">1000210255</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> للطلب </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">6244642310</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span>
</div>
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">عملية الإرجاع </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">1000179904</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> للطلب </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">6242612196</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span> </div>
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">عملية </span><span class="gmail-il" style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">الإرجاع</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">1000161034</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> للطلب </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">6239963921</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span> </div>
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">عملية </span><span class="gmail-il" style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right">الإرجاع</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">1000157255</span><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"> للطلب </span><span style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;color:rgb(0,185,229)">6237341611</span>
</div>
<div dir="rtl">طلب رقم 6242407843 لم يصلني ايميل الارجاع وصلني فقط رساله الموبايل بان المندوب سيستلم مني</div>
<div dir="rtl">الطلب رقم 6228336129 تم استلام رسالة الموبايل ولم يتم استلام ايميل <br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">علما بان جميع المنتجات المتعلقة بهذه الطلبات تم تسليمها للمندوب فعلياااا</div>
<div dir="rtl">ارجو حل المشكله حيث ان مر وقت طويل على طلبات الارجاع</div>
<div dir="rtl"> <span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"><br></span>
</div>
<div dir="rtl"><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right"><br></span></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Nov 25, 2020 at 11:18 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1719218<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ebrahim Abduljalil Hageb : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا علاء ,</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى منكم تزويدنا برقم تتبع طلب الارجاع او الفاتورة المستلمه من قبل فريق الشحن عند استلام العناصر المراد ارجعها لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
<br><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr">
<br><div><br></div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="ltr" style="margin:0in;color:rgb(34,34,34);text-align:center;line-height:normal"><font color="#0b5394"><b>Dr.Alaa Emad Mohamed (AE. Mohamed)</b></font></div>
<div class="MsoNormal" dir="ltr" style="margin:0in;color:rgb(34,34,34);text-align:center;line-height:normal"><span style="text-align:justify"><font color="#0b5394">Academy of Scientific Research &amp; Technology (ASRT)</font></span></div>
<div class="MsoNormal" dir="ltr" style="margin:0in;color:rgb(34,34,34);text-align:center;line-height:normal"><font color="#0b5394">Egyptian patent office (EGYPO)</font></div>
</div>
</div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1719218