Subject: Ticket Assigned - missing items
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 02:34:39 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing items روان                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245383352 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:36 AM, 24rd Nov                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           01:39 AM, 24rd Nov                     روان                    استلمت طلبيتي اليوم توجد قطعه ناقصه           01:39 AM, 24rd Nov                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           01:40 AM, 24rd Nov                     روان                    6245383352           01:40 AM, 24rd Nov                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           01:42 AM, 24rd Nov                     روان                    اوك           01:42 AM, 24rd Nov                   Osam                   يرجى العلم انه حسب البيانات لدينا انه تم شحن 16 منتج اليك           01:43 AM, 24rd Nov                     روان                             01:45 AM, 24rd Nov                     روان                    استلمت البجامه من غير البنطلون !           01:45 AM, 24rd Nov                     روان                    ؟؟           01:48 AM, 24rd Nov                   Osam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:48 AM, 24rd Nov                     روان                    طيب           01:49 AM, 24rd Nov                   Osam                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ويرجى العلم انه سيتم تحويل طلبك الى الجهات المختصة لكي يتم ارجاع المبلغ في اقرب وقت ممكن           01:51 AM, 24rd Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:51 AM, 24rd Nov                     روان                    ☹️?           01:52 AM, 24rd Nov                     روان                    اوك           01:52 AM, 24rd Nov                     روان                    شكرا للخدمتكم           01:52 AM, 24rd Nov                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:53 AM, 24rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1744055