Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed REFUND REFUND
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 02:34:18 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed REFUND REFUND فريد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فريد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:16 PM, 23rd Nov                   Yahya                   مرحبا فريد معك يحيى .....يسرني أن أساعدك.            12:22 PM, 23rd Nov                     فريد                    اهلا           12:23 PM, 23rd Nov                     فريد                    لم يتم اضافه المبلغ           12:23 PM, 23rd Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           12:23 PM, 23rd Nov                     فريد                    46379128456           12:24 PM, 23rd Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           12:24 PM, 23rd Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم رفع الامر من قبل الاخ ساجد و سوف نجدد رفع الامر الى الفريق المختص لكي يقوم بارجاع المبلغ الى حسابك في اسرع وقت ممكن           12:27 PM, 23rd Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           12:27 PM, 23rd Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           12:27 PM, 23rd Nov                     فريد                    شكرا           12:27 PM, 23rd Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:27 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1738577