Subject: Ticket Assigned - Conversation with fedaa
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 02:34:15 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fedaa fedaa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fedaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547477488            05:29 AM, 23rd Nov                   Yahya                   مرحبا فداء معك يحيى.....يسرني أن أساعدك.            05:31 AM, 23rd Nov                     fedaa                    اهلا اخوي           05:31 AM, 23rd Nov                     fedaa                    اخوي انا طالبه طلبيه في شهر ابريل في وقت حظر فالبلاد وتم دفعها عن طريق االفيزا           05:31 AM, 23rd Nov                     fedaa                    استرجعو طلبيتي من غير التواصل معي           05:32 AM, 23rd Nov                     fedaa                    ولم استرجع النقود           05:32 AM, 23rd Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           05:32 AM, 23rd Nov                     fedaa                             05:33 AM, 23rd Nov                     fedaa                             05:33 AM, 23rd Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           05:33 AM, 23rd Nov                     fedaa                    اوك           05:33 AM, 23rd Nov                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6480583484) الى البنك بتاريخ 5/14/20 8:02 PMم، .  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            05:37 AM, 23rd Nov                     fedaa                    لم يتم ارجاع اي شي           05:37 AM, 23rd Nov                     fedaa                    ماوصل لي اي مبلغ           05:37 AM, 23rd Nov                   Yahya                   وقد تم ارجاع الميلغ الى هذا الحساب           05:37 AM, 23rd Nov                   Yahya                   Card Owner: WALED TAHER AFASHA Card number: 484783******3180 Type: Visa           05:37 AM, 23rd Nov                     fedaa                    انا متاكده مارجعتو شي !!           05:38 AM, 23rd Nov                   Yahya                   يرجى زياره حسابك البنكي والاسفسار عن عمليه التحويل           05:38 AM, 23rd Nov                   Yahya                   158664135800055708 وهذا هو رقم التحويله           05:39 AM, 23rd Nov                     fedaa                    طيب وسيتم رفع شكوى ايضا عنكم           05:39 AM, 23rd Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:39 AM, 23rd Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           05:39 AM, 23rd Nov                     fedaa                    مع السلامه           05:39 AM, 23rd Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1737272