Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 20:58:14 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">
<div dir="auto">مع التحية لفريق الدعم...</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">الشكوى تم رفعها بالايميل منذ أكثر من خمسة أيام...</div>
<div dir="auto">تم ارسال أكثر من ايميل...</div>
<div dir="auto">تم الاتصال مرتين...</div>
<div dir="auto">الخطأ واضح..</div>
<div dir="auto">التطويل في الرد غير منطقي المشتريات سيتم استلامها غدا حسب الاتفاق...</div>
<div dir="auto">إذا لم يتم حل المشكلة سيتم تقديم بلاغ لوزارة التجارة لمخالفة الشركة للأنظمة بسحب مبلغ مقابل خدمة مجانية حسب نص سياسة الشركة في الموقع، ومخالفة الشركة بالترويج لسلعة تحت تخفيض وهمي غير حقيقي ولم يتم تطبيقه، ولسحب مبلغ أكثر من مبلغ الفاتورة بدون إذن مسبق، ومخالفة سياسة المشتريات والفواتير لكون الفاتورة تضمنت سلعتين فقط والطلب في النظام لديكم ثلاث سلع وطلبي في الموقع ثلاث سلع وهذا مخالف لنظام الزكاة والدخل...</div>
<div dir="auto">  </div>
<div dir="auto">غدا انتظر ردكم...</div>
<br><br><div class="gmail_quote" dir="auto">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٢٢ نوفمبر ٢٠٢٠ ١٢:٠٩ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هشام,</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لحل المشكلة  في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1721102