Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 01:17:24 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed زياد الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زياد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243008983 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:05 AM, 22nd Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            10:07 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    طلبي الى الان لم يصلني           10:08 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    تواصلت معهم و قال اي في غضون يومين اذ لم يصل           10:09 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    تواصل معنا           10:09 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    6243008983           10:09 AM, 22nd Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           10:09 AM, 22nd Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه وللاسف حاول فريق الشحن الوصول اليك ولكن لم يتلقي اي استجابه وبالتالي تم الغاء الطلب           10:11 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    لم يسترجع شي           10:12 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    تواصل عن طريق الواتس وارسلت له الموقع           10:12 AM, 22nd Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           10:14 AM, 22nd Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           10:15 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    هل تم الغاء الطلب           10:15 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    متى تسترجعون المال؟؟           10:15 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    يعني انتظرت ٨ ايام و بالنهاية تم الغاء الطلب           10:16 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    و الان تأخرتو بإسترجاع المال           10:16 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    لماذا لم تتواصلو معي؟انه تم الغاء الطلب           10:17 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    ما هذا الاستهتار واللامبالاة؟           10:17 AM, 22nd Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم ارجاع المبلغ اليك بعد رجوع الطلب الينا لانه لايزال مع فريق الشحن           10:19 AM, 22nd Nov                     زياد الحربي                    ??           10:20 AM, 22nd Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           10:21 AM, 22nd Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           10:21 AM, 22nd Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:25 AM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1730827