Subject: Ticket Assigned - need escalation to courier
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 01:16:55 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation to courier aahd                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aahd Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243286901 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:22 AM, 21st Nov                   Ahmed                   مرحبا معك اخمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟           05:28 AM, 21st Nov                     aahd                    اهلا           05:29 AM, 21st Nov                     aahd                    اريد ان يصل طلبي اليوم           05:29 AM, 21st Nov                   Ahmed                   ممكن ترسل لي رقم الطلب           05:29 AM, 21st Nov                     aahd                    6243286901           05:30 AM, 21st Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            05:31 AM, 21st Nov                     aahd                    نعم           05:31 AM, 21st Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار           05:34 AM, 21st Nov                     aahd                    متى سيصل           05:35 AM, 21st Nov                   Ahmed                   يرجى العلم بان فريق النقل قد حاول التواصل معك اليوم ولكن لم يكن هناك اي رد من جهتك يرجى العلم بانني سوف اتواصل معك فريق النقل لكي يتم عملية الايصال اليك           05:35 AM, 21st Nov                   Ahmed                   يرجى منك تزويدنا بالعنوان الكامل و رقم الهاتف           05:36 AM, 21st Nov                     aahd                    0558265649           05:36 AM, 21st Nov                     aahd                    حي الشفا - شارع الحوزه منزل رقم 8           05:37 AM, 21st Nov                     aahd                    الرياض           05:37 AM, 21st Nov                   Ahmed                   يستم تحديث المعلومات الى فريق النقل و سيتم ايصال الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           05:38 AM, 21st Nov                     aahd                    شكراً           05:38 AM, 21st Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:38 AM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1724118