Subject: Ticket Assigned - Conversation with إبراهيم حكمي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 00:57:03 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with إبراهيم حكمي إبراهيم حكمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إبراهيم حكمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531235870            09:14 AM, 18th Nov                   Yahya                   مرحبا  ابراهيم معكم يحيى ...... كيف يمكنني مساعدتكم           09:16 AM, 18th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           09:17 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    يالغالي عندي طلب استرجاع من ٧ نوفمبر و الى الان مارجعتو المبلغ           09:17 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    رقم الطلب 239661480           09:17 AM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           09:18 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    تفضل           09:19 AM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى التاكد من رقم الطلب الصحيح           09:23 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    تم تأكيد إرجاع المنتجات جاكيت بايكر سادة بأكمام طويلة ...  من الطلب 6239661480. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:25 AM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           09:26 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    خذ راحتك           09:26 AM, 18th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ايصال العنصر الينا في تاريخ 15.11           09:28 AM, 18th Nov                   Yahya                   وسوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالعمليه في اسرع وقت ممكن           09:28 AM, 18th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر           09:29 AM, 18th Nov                     إبراهيم حكمي                    شكرا لك           09:29 AM, 18th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:31 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1707248