Subject: Ticket Assigned - Conversation with هبه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 00:56:33 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هبه هبه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243402159 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver            02:44 AM, 18th Nov                   Osam                   مرحبا هبه معك أسام يسرني أن أساعدك           02:45 AM, 18th Nov                     هبه                    ابي اعرف حالة طلبي وش المشاكل الي صارت خلال عملية الدفع           02:45 AM, 18th Nov                     هبه                    لانه الرد مو منطقي           02:45 AM, 18th Nov                     هبه                    في كود خصم للمشتريات اول مره تمام؟           02:46 AM, 18th Nov                     هبه                    استخدمته من طلبي هذا وصار في مشاكل في الدفع ولا قادره استخدمه رغم اني ماطلبت ولا مره هذي اول مره           02:46 AM, 18th Nov                     هبه                    ف لو ممكن تشوف لي ايش المشكله بكون شاكره لك           02:47 AM, 18th Nov                     هبه                    لاني حابه الاسعار و م ابي افوت هالفرصه           02:47 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 6243402159 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع           02:47 AM, 18th Nov                   Osam                   بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           02:47 AM, 18th Nov                     هبه                    تمام وكود الخصم ليش م اقدر استخدمه؟           02:47 AM, 18th Nov                     هبه                    وانا اول مره اطلب؟           02:48 AM, 18th Nov                   Osam                   تأكدي انه سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه ليتم حل المشكله باسرع وقت ممكن           02:48 AM, 18th Nov                     هبه                    بينحل بكرا؟           02:48 AM, 18th Nov                   Osam                   وسيتم التواصل معك من جديد عن طريق الايميل           02:48 AM, 18th Nov                     هبه                    تمام           02:48 AM, 18th Nov                     هبه                    ياليت لو على رقم الجوال           02:48 AM, 18th Nov                     هبه                    افضل           02:48 AM, 18th Nov                   Osam                   يتم التواصل  معنا عن طريق الايميل والشات           02:50 AM, 18th Nov                     هبه                    تمام           02:51 AM, 18th Nov                     هبه                    كيف اعرف ايميلي؟           02:51 AM, 18th Nov                     هبه                    الي موجود بالموقع؟           02:51 AM, 18th Nov                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           02:51 AM, 18th Nov                     هبه                    تمام           02:52 AM, 18th Nov                   Osam                   [email-masked]           02:53 AM, 18th Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:53 AM, 18th Nov                     هبه                    كيف مفترض ينتهي ب gmail.com           02:54 AM, 18th Nov                     هبه                    صح؟           02:54 AM, 18th Nov                   Osam                   هاذا الايميل المسجل لدينا بحسابك           02:57 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى التاكد من حسابك           02:57 AM, 18th Nov                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           03:04 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:06 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1706708