Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 00:56:34 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    تم الغاء طلبي من تاريخ ١/١١ والي الان لم يتم ارجاع المبلغ على حسابي           03:20 AM, 18th Nov                     User                    سوف اتحدث مع حماية المستهلك في الصباح اذا لم يتم التوصيل رسالتي للمسؤل والاتصال علي لي اعلامي بأسباب التأخير           03:20 AM, 18th Nov                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:21 AM, 18th Nov                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           03:21 AM, 18th Nov                     User                    8211479886           03:23 AM, 18th Nov                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           03:23 AM, 18th Nov                   Osam                   شكرا على انتظارك معنا           03:25 AM, 18th Nov                   Osam                   25.7 يرجى العلم انه قد تم ارجاع مبلغ           03:25 AM, 18th Nov                   Osam                   الى خانة رصيدي في حسابكم في الموقع           03:26 AM, 18th Nov                     User                    شنو صار يعني مو معقوله تحويل مالي ياخذ ١٥ يوم واكثر           03:26 AM, 18th Nov                     User                    ليش بالموقع انا طالبه ان يرجع بحسابي مو على كيفكم تلغون الطلب وماتردون فلوسي           03:27 AM, 18th Nov                     User                    اذا ماراح اترجعون المبلغ راح اكلم حماية المستهلك يتفاهمون معاكم           03:27 AM, 18th Nov                   Osam                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به           03:28 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى العلم انه سيتم رفع طلبك الى الجهة المعنية لارجاع المبلغ الى حسابك البنكي في اقرب وقت ممكن           03:28 AM, 18th Nov                   Osam                   وسوف يتم التواصل معك عن طريق الايميل في حال وجود اي جديد           03:29 AM, 18th Nov                     User                    يعني شلون انا ٣ مرات كلمت الكول سنتر عندكم وقالولي ان سولي طلب اشلون الحين انته بتسويلي           03:29 AM, 18th Nov                   Osam                   تأكدي انه قد تم رفع طلبك وسوف نبلغك باقرب وقت انه قد تم تحويل المبلغ الى حسابك           03:30 AM, 18th Nov                     User                    باجر اذا ماكلمني مسؤل المبيعات راح اروح اشتكي عليكم لنا هاذا ضد القانون وانا معاي الحق حتى عدد المكعالمات الي كلمتهم الكول سنتر راح ابلغهم فيهم           03:31 AM, 18th Nov                     User                    انا ماراح اسكت على الاستهتار والنصب الي قاعد تسونه كافي البيع الوهمي الي قاعد تسونه تحطون صور منتجات مو موحودة عندكم ولما نطلبها وتاخذون فلوسها تلغون الطلب           03:32 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع الطلب وسيتم الارجاع في اقرب وقت ممكن           03:33 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى منحنا بعض من الوقت           03:33 AM, 18th Nov                   Osam                   ونرجو المعذرة بسبب المتاعب التي تسببنا بها لكم           03:35 AM, 18th Nov                     User                    عندكم ٣ ايام  حق الحواله البنكية اذا ماوصلني المبلغ راح اخلي وزارة التجارة وحماية المستهلك اهما الي يتفاهمون معاكم           03:35 AM, 18th Nov                     User                    و اي اعتذار غير مقبول           03:35 AM, 18th Nov                   Osam                   سيتم العمل على حل مشكلتك في اقرب وقت           03:38 AM, 18th Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:38 AM, 18th Nov                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:41 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1706783