Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 00:56:32 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:50 PM, 17th Nov                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           10:51 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم           10:51 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    طالبه من عندكم جزمه و سويت عملية استرجاع و المبلغ مارجع لي           10:51 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    تقريباً هذا الاسبوع الثالث !           10:51 PM, 17th Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا برقم الطلب            10:53 PM, 17th Nov                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           10:56 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    اي           10:56 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    ?           10:57 PM, 17th Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم خدمتكم بشكل افضل           10:58 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                             10:59 PM, 17th Nov                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           11:00 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    اوك           11:01 PM, 17th Nov                   Osam                   يرجى العلم انه قد سيتم تحويل طلبك الى الجهات المختصة لارجاع مبلغ المنتجات الذي قد تم ارجاعها           11:05 PM, 17th Nov                   Osam                   وسيتم التواصل معكم عن طريق الايميل في حالة وجود اي جديد           11:05 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    الاسميل اللي عندي ناسيته           11:05 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    و اصار           11:05 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    وصار الاسترجاع اكثر من 15 يوم !           11:06 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    متى بترجعون فلرسي           11:06 PM, 17th Nov                     السلام عليكم                    فلوسي           11:06 PM, 17th Nov                   Osam                   تأكدي انه سيتم تحويل طلبك الى الجهة المختصة لتحويل المبلغ في اسرع وقت ممكن           11:07 PM, 17th Nov                   Osam                   وتقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           11:07 PM, 17th Nov                   Osam                   نعلم انه الامر كان مزعجا بالنسبة لكم           11:08 PM, 17th Nov                   Osam                   لاكن تأطد انه سيتم وضع حلول فوريه وسيتم تحويل المبلغ اليكم           11:08 PM, 17th Nov                   Osam                   **تأكد           11:08 PM, 17th Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:11 PM, 17th Nov                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:12 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1706017