Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 01:30:49 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماء اسماء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240119953 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:04 AM, 20th Nov                     اسماء                    طلبيتي تاخرت في الوصول           12:05 AM, 20th Nov                   Asjad                    مرحبا اسماء. معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:06 AM, 20th Nov                   Asjad                    نعتذر بصدق عن التأخير في تحصيل طلب           12:07 AM, 20th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           12:07 AM, 20th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:08 AM, 20th Nov                     اسماء                    حاولت ادخل لحسابي بشوف طلباتي قال لايمكنك تاكد من الحساب وكلمة المرور           12:09 AM, 20th Nov                     اسماء                    وطلبيتي لها ١١ يوم ماوصلتني           12:09 AM, 20th Nov                   Asjad                    رقم الجوال +966532015160 صحيح؟           12:10 AM, 20th Nov                     اسماء                    نعم           12:10 AM, 20th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           12:10 AM, 20th Nov                     اسماء                    شكرا           12:11 AM, 20th Nov                   Asjad                    نتمنى لك يوما جميلا           12:12 AM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1718712