Subject: Ticket Assigned - Conversation with مي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 01:30:07 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مي مي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:45 PM, 20th Nov                     مي                    6226771272           02:47 PM, 20th Nov                     مي                    عندي مشكلة ان تم.طلب الارجاع من فترة لمنتج و لم يتم الاتصال بي لاستلام المنتج           02:48 PM, 20th Nov                     مي                    هل ممكن اروح ارجعة بنفسي لاي فرع ولا لازم يرجع عن طريق مندوب لاني شارياه اونلاين ؟؟           02:51 PM, 20th Nov                     مي                    ؟           02:52 PM, 20th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            02:54 PM, 20th Nov                     مي                    شكرا           02:54 PM, 20th Nov                     مي                    انا ارسلت الاستقسار ورقم الطلب بالأععلى           02:55 PM, 20th Nov                     مي                    ؟           03:01 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           03:01 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى التحقق من رقم الطلب           03:03 PM, 20th Nov                     مي                    اوكي           03:03 PM, 20th Nov                   Yahya                   لانه لم يظهر لدينا على النظام           03:03 PM, 20th Nov                     مي                    6226671272           03:04 PM, 20th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد قمنا بانشاء طلب ارجاع جديد حتى يقوم فريق الشحن من خدمتك مره اخرى           03:07 PM, 20th Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           03:08 PM, 20th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:09 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1720821