Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima alkhardawy
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 01:30:04 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima alkhardawy fatima alkhardawy                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:56 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    سلام عليكم           01:57 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    !!!           01:59 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    سلام عليكم           02:01 PM, 20th Nov                   Yahya                   وعليكم السلام           02:02 PM, 20th Nov                   Yahya                   مرحبا فاطمه معكم يحيى ...... كيف يمكنني مساعدتكم           02:02 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    لدي استفسار           02:03 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    لقد طلبت طلب           02:03 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    وتم ارجاع بعض الاشياء           02:04 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    والمبلغ تم رده           02:04 PM, 20th Nov                   Yahya                   نعم           02:04 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    ولكن لم يرد كاملا           02:04 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:04 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    7415447893           02:05 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           02:06 PM, 20th Nov                     fatima alkhardawy                    حسنا           02:06 PM, 20th Nov                   Yahya                   نود اعلامك انه وبعد التحقق تبين لنا انه تم ارجاع المبلغ المدفوع من قبلكم اثناء عمليه الطلب           02:08 PM, 20th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:10 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:13 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1720508