Subject: Ticket Assigned - transfer the refund from credit to his bank account
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 01:30:04 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  transfer the refund from credit to his bank account احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:45 PM, 20th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            01:47 PM, 20th Nov                     احمد                    السلام عليكم           01:48 PM, 20th Nov                     احمد                    انا عملت طلب ارجاع وكنت دافع بالبطاقه ولما المبلغ رجع رجع في رصيدي وليس في البطاقه           01:49 PM, 20th Nov                     احمد                    كيف اطلب تحويل المبلغ الى البطاقه           01:49 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:50 PM, 20th Nov                     احمد                    تفضل           01:50 PM, 20th Nov                     احمد                    6217329487           01:50 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           01:55 PM, 20th Nov                     احمد                    تفضل           01:56 PM, 20th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم اعاد المبلغ ال حسابك في ارصيدي اذا ارت تحويله الى حسابك يرجى تزويدنا بمعلومات البنك الخاص بك           01:57 PM, 20th Nov                   Yahya                   وسوف تاخد العمليه من 7-15 لكي يكون المبلغ في حسابك           01:57 PM, 20th Nov                     احمد                    رقم الايبان مثلا؟           01:58 PM, 20th Nov                     احمد                    بنك الراجحي           01:58 PM, 20th Nov                     احمد                    SA3080000653608010109163           01:58 PM, 20th Nov                     احمد                    باسم           01:59 PM, 20th Nov                     احمد                    Ahmed Kamal           01:59 PM, 20th Nov                     احمد                    في حاجه تاني مطلوبة ؟           01:59 PM, 20th Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:00 PM, 20th Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           02:00 PM, 20th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:00 PM, 20th Nov                     احمد                    شكرا           02:00 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1720439