Subject: Ticket Assigned - customer asking for return and refund
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 16:42:31 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  customer asking for return and refund Chirping  Burger                    معلش هو انا لما بتدخل الميل بجيبها ازاي           12:00 PM, 18th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            12:07 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    ممكن حضرتك تقولي بس بسترد المبلغ ازاي من الميل           12:08 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    علشان زميلك مردش عليا           12:08 PM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           12:11 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    ممكن تراجع الكلام اللي بعته علشان تعرف انا بتكلم عن ايه           12:12 PM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           12:14 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    انا بس مش فاهمه ازاي يحط المبلغ في الميل هو الميل ده بنك وانا معرفش يعني           12:16 PM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا بالمشكله التى تواجها           12:20 PM, 18th Nov                   Yahya                   ورقم الطلب           12:20 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    تاني           12:21 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    هو انا هفضل احكي كل شويه           12:21 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    دلوقتي انا طلبت قطعتين قطعه اتلغت والتانيه جت لون مختلف تماما عن اللي طلبته           12:21 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    طلبت استرجاع علشان ملقتش اختيارات استبدال           12:22 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    المندوب جالي وعايز يسالم القطعه ومفبش اي اثبات معايا بقيمتها           12:22 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    رفضت اسلمها لان حتي الايصال مفيهوش قيمه المبلغ ولا تفاصيل اي حاجه خاصه بالقطعه           12:23 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    بعتلكو علي الميل زميلك قالي مفيش استبدال ع الاون لاين           12:24 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    مع ان ده مش استبدال ده المفروض تصحيح غلطه عندكوو           12:24 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    وبعدين قلتله لو استرجعتها هسترد المبلغ المالي ازاي           12:24 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    قالي هنحطها في الحساب وانا مفيش حساب حطاه           12:25 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    قالي ع الميل وده مش فاهمه ازاي           12:25 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    هو الميل فتح بنك يعني           12:25 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    بصراحه انا الموضوع مممل جدا في الاون لاين عندكو انا حتي قلتله ينفع حساب بنكي قالي لا الميل اللي هو الميل ده ايه طيب           12:26 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    انا كده هبلغ حمايه المستهلك           12:26 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    اجراءاتكو سيئه جدا وغلطه من عندكو مبتعدلوهاش وكمان عايزين تعملو ايداع للمبلغ في المكان المناسب ليكو بغض النظر العميل عايز ايه او ايه الاسهل ليه           12:27 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    ده رقم الطلب ٢٠٠٠٤٤٧٦٧٩           12:29 PM, 18th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم رفع الامر الى الفريق المختص لكي يقوم بخدمتك في اسرع وقت ممكن           12:35 PM, 18th Nov                   Yahya                   هل لديك اي ستفسار اخر           12:35 PM, 18th Nov                     Chirping  Burger                    شكرا يا ريت بس سرعه التواصل           12:36 PM, 18th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:40 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1708094