Subject: Ticket Assigned - refund not initiated
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 16:42:01 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund not initiated سالي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سالي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:38 PM, 18th Nov                     سالي                    لقد استرجعت ٤ قطع من طلبين           12:40 PM, 18th Nov                     سالي                    هارسلك رقم الطلبين           12:40 PM, 18th Nov                     سالي                    6240471197           12:41 PM, 18th Nov                     سالي                    6240313737           12:42 PM, 18th Nov                     سالي                    ارجو الرد بخصوص القطعه الناقصه           12:42 PM, 18th Nov                   Yahya                   مرحبا سالي معك يحيى.....يسرني أن أساعدك.            12:46 PM, 18th Nov                     سالي                    طلبت طلبيه من اسبوع وطلب استرجاع منتجات وجا المندوب اخد المنتجات اللي برجعها من يومين والى الآن ماحطو الفلوس في رصيدي Delivered  an hour ago كمان من ضمن الطلبيه جاتني قطعه ناقصه وراسلتكم ومافي حد ردي عليا           12:48 PM, 18th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           12:50 PM, 18th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم التواصل مع الفريق المختص لكي يتم ارجاع المبلغ الى حسابك في اسرع وقت ممكن           12:52 PM, 18th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر           12:52 PM, 18th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:53 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1708189