Subject: Ticket Assigned - order not ship
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 16:41:32 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  order not ship raafat                    Customer:  طلبيتي Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243839711 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:29 PM, 19th Nov                     raafat                    لدي طلبية استلامها من الفرع لماذا تأخير لأكثر من ٦ ايام عمل؟؟؟           02:30 PM, 19th Nov                     raafat                    الرجاء اريد اليوم استلام الطلبية من الفرع           02:31 PM, 19th Nov                   Samer                   مرحبا معك سامر سرني أن أساعدك.            02:32 PM, 19th Nov                   Samer                   هل ما زالت معنا؟           02:32 PM, 19th Nov                     raafat                    نعم           02:33 PM, 19th Nov                     raafat                    الرجاء اريد استلام اليوم           02:33 PM, 19th Nov                   Samer                   يرجى منحي بعض الوقت لمراجعة طلبك           02:34 PM, 19th Nov                     raafat                    منتظر           02:35 PM, 19th Nov                   Samer                   شكراً لانتظارك           02:37 PM, 19th Nov                   Samer                   سنقوم بالمتابعة مع القسم المعني للمعالجة والايصال في أسرع وقت ممكن           02:37 PM, 19th Nov                     raafat                    اتفضلي           02:37 PM, 19th Nov                     raafat                    موجود           02:37 PM, 19th Nov                     raafat                    ؟؟           02:39 PM, 19th Nov                     raafat                    يا شباب           02:41 PM, 19th Nov                   Samer                   نحن هنا لمساعدتك           02:42 PM, 19th Nov                   Samer                   الطلب لم يصل الى المتجر بعد           02:42 PM, 19th Nov                   Samer                   لذلك سنقوم بالتواصل مع القسم المعني           02:42 PM, 19th Nov                   Samer                   وسنعمل على إيصال طلبكم  للمتجر في أسرع وقت ممكن           02:42 PM, 19th Nov                     raafat                    اريد الطلبية اليوم           02:43 PM, 19th Nov                     raafat                    انا بستلمها من اقرب فرع           02:43 PM, 19th Nov                     raafat                    ما الفرق بينا التوصيل والاستلام من الفرع مع وجود نفس فترة التأخير؟؟           02:43 PM, 19th Nov                   Samer                   الطلب وفقاً للمعلومات لم يصل غلى المتجر بعد للأسف           02:44 PM, 19th Nov                   Samer                   سنعمل على حل القضية في أسرع وقت ممكن           02:44 PM, 19th Nov                   Samer                   هل يمكنني تقديم اي مساعدة           02:47 PM, 19th Nov                   Samer                   شكراً لتواصلك معنا           02:49 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1715297