Subject: Ticket Assigned - Conversation with نعم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 16:41:29 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نعم نعم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نعم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:56 AM, 19th Nov                   Yahya                   مرحبا معكم يحيى ...... كيف يمكنني مساعدتكم           07:57 AM, 19th Nov                     نعم                    طلبت استرجاع، ،وقلت بيتواصل معك مندوب ارامكس           07:58 AM, 19th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:58 AM, 19th Nov                     نعم                    والى الان ،مافيه اتصال من المندوب           07:58 AM, 19th Nov                     نعم                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6236411923 للمنتج جاكيت بقبعة وسحاب إغلاق وطبعات... +20منتج/منتجات أخرى  بقيمة 694.7 ريال سعودي. توقع التوصيل في 01-11-2020.           07:59 AM, 19th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           08:01 AM, 19th Nov                     نعم                    شكرا           08:02 AM, 19th Nov                     نعم                    ذهبت للفرع استرجعها قالوا لا           08:02 AM, 19th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بخدمتك في اسرع وقت ممكن           08:04 AM, 19th Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           08:04 AM, 19th Nov                     نعم                    لاشكرا           08:05 AM, 19th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:05 AM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1713349