Subject: Ticket Assigned - Conversation with ibrahim shawky
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 10:27:18 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ibrahim shawky ibrahim shawky                    Customer:  شكرا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6241155976 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:02 AM, 17th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك أحمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟           01:03 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    اهلا وسهلا           01:03 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    حضرتك انا كنت طلبت تعديل رقم الجوال بالطلب الخاص           01:03 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    ممكن اعرف اتعدل ولا لا           01:03 AM, 17th Nov                   Ahmed                   يرجى من حضرتك تزويدنا برقم الطلب و رقم الهاتف           01:04 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    6241155976           01:05 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    رقم الجوال الصحيح 0532452845           01:05 AM, 17th Nov                   Ahmed                   شكرا على تزودنا بالتفاصيل يرحى من حضرتك الانتظار دقيقة           01:07 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    اوك           01:07 AM, 17th Nov                   Ahmed                   أشكرك على الانتظار , يرجى من حضرتك تزيدنا بالعنوان الكامل           01:08 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    الرياض           01:09 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    حي الرمال شارع توفيق بن زويق           01:09 AM, 17th Nov                   Ahmed                   يرجى التاكد بأنني سوف اقوم بتحديث المعلومات الى فريق النقل و سوف يتم توصيل الطلبات في اقرب وقت ممكن           01:12 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    تمام           01:12 AM, 17th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:12 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    ممكن اعرف ميعاد التسليم           01:12 AM, 17th Nov                   Ahmed                   بعد تحديث الملعومات سوف يتواصل معك فريق النقل و سوف يخبروك بموعد تسليم الطلب           01:15 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    تمام           01:15 AM, 17th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:16 AM, 17th Nov                     ibrahim shawky                    متشكر جدا           01:17 AM, 17th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم. :)           01:17 AM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1701264