Subject: Ticket Assigned - Conversation with lana
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 10:27:18 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with lana lana                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  lana Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6200001446 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6242637328 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564008088            12:47 AM, 17th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك أحمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟           12:48 AM, 17th Nov                   Ahmed                   هل ما زلت معنا ؟            12:50 AM, 17th Nov                     lana                    السلام عليكم عندي طلباستلام منزلي و رقم محمول مكتوب غلط           12:50 AM, 17th Nov                   Ahmed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك و رقم الهاتف           12:51 AM, 17th Nov                     lana                    6242637328  و رقم الهاتف 0564008088           12:51 AM, 17th Nov                   Ahmed                   شكرا لتزويدنا بالتفاصيل يرجى من حضرتك الانتظار قليلا           12:53 AM, 17th Nov                     lana                    اوكي           12:56 AM, 17th Nov                   Ahmed                   شكرا على انتظارك يرجى العلم سوف نقوم بتحديث معلومات لفريق النقل ,يرجى منك تزودينا بالعنوان الكامل           12:57 AM, 17th Nov                     lana                    الرياض شارع عباده بن الصامت بقرب من شارع خالد بن الوليد الوليد           12:59 AM, 17th Nov                     lana                    رقم المبني 5030 باب قبل محل الالعاب الطابق الاول شقة 8           01:00 AM, 17th Nov                   Ahmed                   شكرا لتزويدنا بالتفاصيل , يرحى التأكد سوف نقوم بتحديث معلوماتك الى فريق النقل حتى يتم توصيل الطلب إليك           01:01 AM, 17th Nov                     lana                    شكراً           01:01 AM, 17th Nov                   Ahmed                   على الرحب و السعى :)           01:01 AM, 17th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:01 AM, 17th Nov                     lana                    لا شكرآ           01:02 AM, 17th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:02 AM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1701225