Subject: Ticket Assigned - Conversation with تاخرت الشحنه مالسبب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 10:27:17 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تاخرت الشحنه مالسبب تاخرت الشحنه مالسبب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تاخرت الشحنه مالسبب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532015160            10:19 PM, 16th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟           10:26 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    تاخرت الشحنه عن موعدها ولم يصلني الا رساله واحده يوم الاربعا تطلب الموقع وارسلت الموقع ولم يتم التوصيل الى الان           10:26 PM, 16th Nov                   Ahmed                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:27 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6240119953 للمنتج جاكيت بايكر سادة بياقة عادية و... +6منتج/منتجات أخرى  بقيمة 350.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 13-11-2020.           10:28 PM, 16th Nov                   Ahmed                   شكرا يرحى منك الانتظارز           10:28 PM, 16th Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار , يرجى العلم باننا قد بحثنا في النظام فقد وجدنا بان فريق النقل تعذر في نقل الطلبيه بسبب نقص في المعلومات أو العنوان           10:33 PM, 16th Nov                   Ahmed                   سوف نقوم الان بإرسال قضيتك إلى الجهة المختصة لكي يتم عملية توصيل الطلب , يرجى منك تزودنا برقم الهاتف و العنوان الكامل           10:35 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    دايم توصلون على نفس العنوان           10:37 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    وقبلها باسبوع وصلتو لي           10:37 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    طيب ابغى الغي الطلب وانا بنفسي بتوجه للفرع افضل           10:37 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    عندي مناسبه والطلبيه لم تصل           10:37 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    رقم الهاتف ٠٥٣٢٠١٥١٦٠           10:40 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    القصيم بريده حي المليدا داخل الحرس الوطني           10:40 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    غدا اذا لم تصلني الرجاء الغاء الطلب قبل الخميس           10:41 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    لو سمحت           10:43 PM, 16th Nov                   Ahmed                   سوف يتم الان رفع قضيتكالى الجهة المختصة لكي يتم عميلى توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           10:44 PM, 16th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:44 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    هل بتصلني رساله عن موعد الوصول           10:45 PM, 16th Nov                   Ahmed                   سوف نتواصل مع فريق النقل لكي يتم تحديث الرقم و المعلومات و سوف يصلك رسالة عن موعد التوصيل           10:46 PM, 16th Nov                     تاخرت الشحنه مالسبب                    شكرا           10:46 PM, 16th Nov                   Ahmed                   على الرحب السعى :)           10:49 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1700905