Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 09:40:06 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-F2224316-C55F-47C4-9A57-5757B6269037" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2NjM2MjUwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.eDmixjp2DszqZBABXF7zpVXYBdIzCc0aXGiYoY0rze4" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> حنان حنان &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, November 14, 2020 9:06:01 AM<br>
<b>إلى:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1671577] - My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">مرحبا ماكس </div>
<div style="direction:rtl">تعبت وانا اقولكم لم تحل المشكلة والرصيد لا يوجد به شب </div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction:rtl">رجاااء ارجاع المبلغ لحسابي البنكي </div>
<div style="direction:rtl">علما اني لي شهر وانا اتواصل معكم وادق ولاتوجد فائدة </div>
<div style="direction:rtl">ابغا اطلب لكن اذا رجعتو لي المبلغ لحساابي البنكي </div>
<div style="direction:rtl">طالت المده وتنت كل شوي ترسلون لي تم حل المشكله </div>
<div style="direction:rtl">وهي لم تحل لو سمحتوا اتصلوا على على الاقل خلو واحد فاهم يكلمني  مو كل شوي احد محولني ومافي حل
</div>
<div style="direction:rtl"><span id="x_ms-outlook-ios-cursor"></span></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, November 13, 2020 12:42:49 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1671577] - My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حنان,</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا. </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه قد تم اعاده المبلغ الى حساب رصيدي ويمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من
 "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.</div>
<div dir="rtl">شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl"> </div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول</div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1671577