Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 2000428823
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 20:07:26 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 2000428823   Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 12, 2020 10:00 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: مشترياتك في طريقها إليك 2000428823
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="direction:rtl">ده صورة الرد أمس ازاى بقى مردتش على الرسالة<img style="font-size: 16px; max-width: 100%; height: auto" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2NTg1NDA1OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.9L4aN9UVhpVzZ2rG3MKiBzcNUII7j6b3yEWisuUpeZs">
</div>
<div>
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 12, 2020 9:55 PM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: مشترياتك في طريقها إليك 2000428823</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
السلام عليكم أنا بعت الرقم تانى منذ أمس فور تلقى الايميل منكم ياريت تشوفوا كم مرة بعت الرد </div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
رقم التليفون هو 01027804611</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
وده الرقم البديل : </div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
01002214443</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
ومفيش اى حد اتواصل من شركة الشحن عيب اللي بيحصل ده</div>
<div>
<div id="x_x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 12, 2020 7:22 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: مشترياتك في طريقها إليك 2000428823</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">This email concerns your Customer Service case # 1669737</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help
 us resolve your query.</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1669737<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">Ebrahim Abduljalil Hageb :
</div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl">مرحبا محمد،</span></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح لكي يتم تحديثها مع فريق الشحن و تتم خدمتك على اكمل وجه.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px"></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px">
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1669737