Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 14:14:23 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">انخصم المبلغ بدون توصيل الطلب </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: ltr">51566969</div>
<div style="direction: ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: ltr">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2NDkzMTYzMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Wham-E0hUvWfwFP3kl9s5HypVx24Zi39CV82OH7Aazw"><br>
</div>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 10/11/2020, at 12:43 AM, Anwar AlAssousi &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">حاليا راح ادز لك صورة الخصم الي تم و ما وصلي الطلب </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div>&lt;708c19fa-f82e-4df9-8e88-709c7976dba3.jpg&gt;</div>
<div>
<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0)"><br>
</span>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote>On 09/11/2020, at 9:20 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1664341<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ebrahim Abduljalil Hageb : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عملنا،</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه كما هو موضحاً لدينا فلم يتم تقديم طلب يرجى تزويدنا برقم عملية الخصم وصوره لكشف الحساب ليتم خدمتكم على اكمل وجة .</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043164931629'>708c19fa-f82e-4df9-8e88-709c7976dba3.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664341