Subject: Ticket Assigned - بخصوص. طلب ارتجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 20:00:13 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  بخصوص. طلب ارتجاع  مساء الخير تحية طيبة قد اشتريت من ٣ أيام ٣ بنطلون كلاسيك من ابلكيشن max fashion وطلبت استلام المشتريات من فر ع سموحة ش فوزي معاذ برقم LM2000397040 وبالفعل استلمت البنطلونات فى خلال ٣ أيام ،ولكن للاسف المقاسات لم تكن متطابقة لما فى الوصف على الموديلات فى الصور المعروضة بالنسبة ل تلبيس البنطلون slim fit وهذا لم يكن مذكور فى الوصف وبالتالي أنا احتاج مقاس أكبر ، وبناء عليه تقدمت بطلب ارتجاع ل ٣ بنطلون وكان في تلت طرق للارتحاع مشروحه منهم للارتحاع من خلال تسليم المشتريات فى الفرع الذي تم الاستلام منه وسوف يرسل هو البضاعة من خلاله إلى الوير هاوس الخاص بماكس وهم بالتالي سيراحعون القطع وبعدها سيتم ارجاع المبلغ فى حسابي على الكريدت كارد الخاص بي الذي تم الشراء من خلاله ، وبالفعل توجعت للفرع ماكس ش فوزي معاز والمسئول رقمه رفض تماما استلام المرتجعات وقالي ،، الاون لاين يرجع اون لاين وحاولت افهمه إن فى اوبشن أسلم الحاجة عندك وبعد معاينتها يتم إيداع المبلغ فى حسابي رفض تماما وقالي حضرتك تتطلب المندوب وهو بجي يستلمهم منك ،، أنا تقريبا متواجد قريب جدا من الفرع عشان كدة بطلب استلم واسلم من الفرع بدلا من انتظار مندوب الشحن اشكرك Sent from my Huawei phone https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1657852