Subject: New Reply Received - خصم مبلغ 160 ريال بدون وجه حق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 06:46:15 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  خصم مبلغ 160 ريال بدون وجه حق  Ticket comment <div class="ydp4dae764dyahoo-style-wrap" style="font-family:bookman old style, new york, times, serif;font-size:16px">
<div>
<div dir="rtl">السلام عليكم ورحمه الله وبركاته بخصوص الشكوى رقم <span><span style="font-size: 17px"> [#1631064] ورقم <span><span style="font-size: 17px"> [#1631061] </span></span></span></span>مرفق كشف الخصم من الحساب البنكى</div>
<div dir="rtl">بتاريخ 5 أكتوبر وتاريخ 20 يوليو السحب بإسم شركة</div>
<div dir="ltr">landmark group</div>
<div class="ydp4dae764dsignature">
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small"><font style="background-color:rgb(255, 255, 255)">Recent </font>address</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><font id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2884" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2883" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Emad A. Abada (PhD)</span></font></div>
<div><font style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Prof. of Molecular Biology </span></font></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span style="color:rgb(203, 0, 142);background-color:rgb(255, 255, 255);font-weight:bold;font-size:small">Department of Biology, Faculty of Science</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span style="color:rgb(203, 0, 142);background-color:rgb(255, 255, 255);font-weight:bold;font-size:small">Jazan University. Jazan</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span style="color:rgb(203, 0, 142);background-color:rgb(255, 255, 255);font-weight:bold;font-size:small">KSA.</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span style="color:rgb(203, 0, 142);background-color:rgb(255, 255, 255);font-weight:bold;font-size:small">Or</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><font id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2884" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2883" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Emad A. Abada (PhD)</span></font></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_8"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2885" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Prof. of Molecular Biology</span></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_10"><font id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2888" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2887" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Dep. of Botany and Microbiology </span></font></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_11"><font id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2890" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_2889" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Faculty of Science, Helwan University</span></font></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_12"><font id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_3046" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_1_1394894084480_3045" style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Ain Helwan- Cairo</span></font></div>
<div id="ydp4dae764dyui_3_13_0_ym1_7_1394894084480_13"><font style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><span style="color:rgb(203, 0, 142);font-weight:bold;font-size:small">Egypt</span></font></div>
</div>
</div>
        <div><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_5081835545" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Saturday, 31 October 2020, 20:16:58 GMT+3, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv2366563761"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا د.عماد,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم وعلى التاخير.<br><br>نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة للطلب رقم (6200328266) فلم يتم خصم المبلغ سوى مرة واحدة فقط من قبلنا بقيمة (160) ريال وقد تم اعاده المبلغ مره اخرى الى الحساب الخاص بكم. كما نوضح لكم ايضا انه لا يمكننا خصم المبلغ من حساب العميل بدون موافقة العميل على الدفع لذلك يتم ارسال رمز التحقق لادخالها عند الدفع في كل عملية دفع. وكل رمز تحقق يكون لعملية دفع واحده فقط.<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.</div>
<div dir="rtl">في حال انه تم خصم المبلغ مرتين بالفعل الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم الاول والثاني مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الاول الى تاريخ اليوم لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043162074464'>ccStmtReport (1).pdf</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043162074465'>ccStmtReport (2).pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1631064