Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 16:22:28 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم 
قمت بانشاء طلب ارجاع لمنتج مقاسه غير مناسب وجودته غير مطابقه لما في الصورة ولكن مربع الاختيار غير مفعل وتواصلت مع خدمة العملاء لحل هذه المشكله والمفاجاءه كانت ان المنتج غير مسترجع !!! مع العلم ان الاحذية اكرمكم الله مسترجعه حسب سياسة السركة في الموقع اون لاين وكذلك لم يتم تسجيل ملاحظة عند اختياري للمنتج انه غير مسترجع .
نأمل حل هذه الاشكالية وتفعيل الارجاع عبر التطبيق الالكتروني او خدمة العملاء هذا الامر مخالف للنظام في وزارة التجارة . https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1617202