Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 06:16:06 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم 
انا طلبت منتج قبل تقريباً شهر و لمن استلمته طلع اللون غير حاولت اني ارجع المنتج عند نفس المحل اللي استلمته منه رفض و قالي دامك طالب اونلاين ارجع للتطبيق و اضغط على ارجاع المنتج. رحت نفس ما قالي و سويته و خلصت قالي انه رح ياخذ ٧-١٠ ايام عشان يجي مندوب الارجاع. يمكن بعد يومين دق علي رقم و كلمني على الواتس انه شغال عندكم و انه حق الارجاع و نفس ذاك الوقت كنت برة الدوام و قلت له لمن ارجع على المغرب دق علي . قال اوك و لمن رجعت كلمته قالي معليش دوامي أنتهاء رح اجيك بكرة و اليوم اللي بعده ((بكرة حقته كلمت اخوي يجهز الطلب و يستقبل الرجال)) على اساس انه جاي ثاني كلمته واتس و انه عادي يجي في اي وقت قالي معليش انا كنت مندوب موقت (( يوم واحد بس اللي هو امس)) قلته طيب و الحل قالي كلم المشرف حقي و اعطاني رقمه عن طريق الواتس و كلمته رد و قلت له تبغا رقم المنتج قالي لا ما يحتاج معي رقم جوالك و اقدر اطلع كل البيانات منه قلت اوك هذا الكلام تقريباً الحين قبل ٥ ايام و للحين مافي اي رد منه و اكلمه مايرد. ف لو سمحتوا شوفوا حل 

iOS Version: 13.5.1
App Version: 9.2.2 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1584423