Subject: New Reply Received - استرجاع شحنه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Aug 2020 22:34:43 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع شحنه   Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">معليش صصرت اشحذكم تجون ترجعون شحنتكم اللي انتم م حرسستو ع نظافتها ؟!! على اساس يومين وترجعونها صار له اسبوع وساحبين يعني لازم الواحد يشتكيكم ع وزارة التجاره ؟! </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature" id="ms-outlook-mobile-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, August 29, 2020 11:18:48 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1418709] - استرجاع شحنه</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"></div>
<div style="direction:rtl"><span style="color:rgb(24,50,71); background-color:initial">مرحبا امل,</span></div>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">شكرا لك على التواصل معنا.</span></div>
</span>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">نأسف حقًا لسماع أن فريق البريد السريع تأخر بأستلام المنتجات منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدها لعملائنا عند التسوق معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا
 عملية خالية من المتاعب.</span></div>
</span>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">يمكننا فهم إحباطك هنا. يُرجى الاطمئنان لأننا قد صعدنا الآن هذه المشكلة مع فريق البريد السريع لدينا ، وسوف يرتبون استلام العناصر الخاصة بك.</span></div>
</span>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">يُرجى إتاحة بعض الوقت للعمل وإصلاح هذه المشكلة لك. نحن حقا نقدر صبرك وتفهمك هنا.</span></div>
</span>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</span></div>
</span>
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br>
</font></div>
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">أصدقائك ،</span></div>
</span><span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">فريق الدعم</span></div>
</span>
<div></div>
</div>
<div dir="ltr"></div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1418709