Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Aug 2020 10:51:24 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته<div>رسالتي تتضمن طلب إرسال فني لتركيب سرير اطفال حيث تم تركيبه مسبقا مع وجود خلل بالتركيب تم التواصل مع خدمة العملاء اكثر من مره وطلب منا إرسال صور للخلل وتم ارسالهم اكثر من مره وتم طلب أرقام التواصل وتم اعطاءها لموظفي خدمة العملاء </div>
<div>رقم التواصل 0540715888</div>
<div>0509080307<br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الأربعاء، ١٩ أغسطس، ٢٠٢٠ ١:٣٣ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Product information<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1388780<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ebrahim Abduljalil Hageb : </div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl" style="color:rgb( 24 , 50 , 71 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">مرحبا منيره،</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb( 24 , 50 , 71 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'times new roman' , 'new york' , 'times' , serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<br>
<div dir="rtl"><br></div>
<br>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<br>
<div dir="rtl"><br></div>
<br>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بصورة الخلل حتى يتم خدمتك على اكمل وجه.</div>
<br>
<div dir="rtl"><br></div>
<br>
<div dir="rtl">يرجى الرد خلال 24 ساعة مالم سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<br>
<div dir="rtl"><br></div>
<br>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<br>
<div dir="rtl"><br></div>اصدقائك<div dir="rtl">
<br>
<span dir="rtl">فريق الدعم.</span><a href="https://landmark.atlassian.net/browse/REL-110986" dir="ltr" rel="noreferrer"></a>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
</div>
<div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1388780:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043138763791'>IMG_20200815_115009.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043138763792'>IMG_20200815_114954.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1388780