Subject: New Reply Received - سحب مبلغ بدون تأكيد عمليه الدفع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Sep 2020 21:14:02 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  سحب مبلغ بدون تأكيد عمليه الدفع  Ticket comment <div>السلام عليكم</div>
<div>انا حابه اعرف هل فعلا المشكله تحتاج منكم كل هذا الوقت من تاريخ 7-9 و انا اطلب منكم ارجاع نقودي او ارسال الطلب لان تم السحب المبلغ بدون ان يتم تأكيد الطلب !!! هل هاذي المشكله انا اللي لازم اتحملها ؟!!!!!!! </div>
<div>من تاريخ 7-9 و انا اتواصل معاكم و لا حياة لمن ينادي </div>
<div>انتوا شركة كبيييره و هاذي سمعتكم المفروض الامور هاذي تحلونها عشان لا تخسرون زباين .. كل الشركات اللي تعاملت معاها مثل شريكه طلبات و غيرها و صارت معاهم نفس المشكله هاذي حلوها انا بكل سهوله خلال يوم او بالكثير خلال يومين و تم ارجاع النقود اللي انسحبت ... الا  انتوا الحين كملتها عشرين يوم و للآن لم يتم ارجاع نقودي ....... يعني هل شركه مثلكم راح تخسر لما ترجع لنا فلوسنا اللي انسحبت ؟؟؟! او عالاقل عطونا كوبون شراء بنفس المبلغ اللي انسحب و بجذي تكون الامور انحلت .... فعلا ما توقعت شركه مثلكم بهالسمعه الكبيره تتعامل مع زباينها بهالطريقه هاذي !!!!!!!!!!!!!!</div>
<div>اتمنى قسم الشئون الماليه يرجعون لي فلوسي او يعطوني كوبون شراء بهذا المبلغ اللي انسحب ،.،،، و ياليت بالابليكيشن تسوون طريقه دفع كاش عشان لا احد يضطر يدفع كي نت و بعدها يصير لهم مثل ما صارلي </div>
<div>اتمنى التعامل مع رسالتي بكل جديه هاذي المره و عدم المماطله بالموضوع عشان تنهون الموضوع المشكله بدون حلها </div>
<div>اتمنى حل المشكله لان اعتقد 20 يوم تقريبا اعتقد انها كاااافيه و زاااايده لحل هاذي المشكله الاكثر من بسيطه و تافهه </div>
<div>  </div>
<div><br></div>
<div>
<br><div>
<br>بتاريخ الأحد، 20 سبتمبر 2020، جاء من Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;direction:rtl'>مرحبا حنان،</div>
<div dir="ltr" style='word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px'>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl"><br></div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl"><br></div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl">نحن آسفون حقًا إذا استغرقنا وقتًا أطول من المعتاد للعودة إليك.</div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl"><span style="word-break:break-word;background-color:initial"> </span></div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl">يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl"> </div>
<div style="word-break:break-word;direction:rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="word-break:break-word;direction:rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1464721