Subject: New Reply Received - طلب استرجاع
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Sep 2020 16:11:31 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  طلب استرجاع  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">السلام عليكم ، لقد اخذ المندوب مني الطاب المسترجع قبل اسبوع كامل ، لماذا لم يصلني المبلغ او الرصيد؟<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Shoemart &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, September 5, 2020 9:15:01 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1456057] - طلب استرجاع</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا،
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">نود ان ننعمكم ان عمليه الاسترجاع تستغرق 3-5 ايام عمل وانه سيتم ارسال فريق الشحن الاستلام العناصر المراد استرجاعها. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"></div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1456057