Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 18:09:26 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">يوم 7/9 خصم الفلوس مرتين 5.150 /5.150 المجموع 10.300 </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، 16 سبتمبر، 2020 14:35 Yaser Amer &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">سلام عليكم فين رد<br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>التاريخ:‏ الأربعاء، 16 سبتمبر، 2020 14:25<br>إلى:‏ <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a><br>الموضوع:‏ My Account<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1482715</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1482715<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ebrahim Abduljalil Hageb : </div>
<div style="font-family:'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ياسر,</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'arial','helvetica',sans-serif,'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'arial','helvetica',sans-serif,'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'arial','helvetica',sans-serif,'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'arial','helvetica',sans-serif,'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div dir="ltr">
</div>
</div>
<div><br></div>
<br>

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1482715:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043148039701'>042a4b83437037196ed5524031101e55cc8816e3.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1482715